HostSquare - Water Cooler TIGER – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Water Cooler TIGER

Resolvido
Manutenção
Começou em há quase 2 anosDurado cerca de 9 horas

Afetado

DataCenter Brasil

Desempenho degradado undefined 9:07 PM para 4:48 AM, Manutenção undefined 4:48 AM para 5:37 AM

Tiger

Desempenho degradado undefined 9:07 PM para 4:48 AM, Manutenção undefined 4:48 AM para 5:37 AM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Troca do Water Cooler e testes de stress foram feitos na maquina, performance e temperatura voltaram ao normal, servidor liberado para uso.

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    UTC
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    Técnico está no local realizando a troca do water cooler.

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    UTC
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    O entregador ja coletou o novo Water Cooler e está em rota para o técnico responsável pela substituição.

  • Atualizar
    UTC
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    Foi feito um desligamento manual de todos os servidores no node Tiger, para evitar rollbacks, caso ligue seu servidor novamente antes desse incidente ser resolvido você está sujeito a rollbacks e problemas com perda de arquivos.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Estamos enfrentando uma baixa performance no node Tiger e identificamos que a temperatura do processador está no limite de 100º por enquanto o servidor ainda não desligou, estamos verificando a possibilidade de reparo mais rápida possível. Caso tenha um servidor no node Tiger recomendamos desliga-lo imediatamente e fazer backup dos seus arquivos e banco de dados.