HostSquare - Servidor LION sem resposta – Detalhes do incidente

Servidor normalizado.

Foi constatado que, mesmo após uma formatação, o problema com o servidor persiste, então teremos que enviar o servidor para um técnico para fazer a análise completa de hardware.

Aos clientes presentes nesse servidor, solicitamos que entrem em contato pelo nosso atendimento e realizem a solicitação da migração dos dados para um novo servidor Brasil.

O backup do servidor foi concluído, estamos realizando um pente fino no hardware para identificar o problema do servidor.

O servidor voltou a apresentar problemas, vamos realizar o backup dos dados, fazer uma verificação em algumas peças do hardware e realizar um formatação para descartar problemas de OS.

O servidor foi liberado para uso, foram feitas atualizações do seu sistema operacional na tentativa de correção do desligamento repentino do servidor.

Novamente o servidor LION parou de responder, vamos realizar algumas atualizações nele para tentar corrigir o problema.

Incidente resolvido.