HostSquare - Histórico de avisos

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Histórico de avisos

01/11/2025

Manutenção DataCenter CANADÁ
  • Concluído
    26/11/2025 em 14:01UTC
    Concluído
    26/11/2025 em 14:01UTC

    Manutenção no rack finalizada.

  • Ainda não iniciou
    26/11/2025 em 11:00UTC
    Ainda não iniciou
    26/11/2025 em 11:00UTC

    O datacenter está realizando manutenções em alguns racks que estão localizados nossos servidores Andromeda, Chronos e Pavo.

    Previsão de retorno ate as 14:00 de acordo com o datacenter.

    Acesse o status da manutenção.

  • Em curso
    26/11/2025 em 11:00UTC
    Em curso
    26/11/2025 em 11:00UTC

    Manutenção em progresso.

Indisponibilidade na cloudflare.
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Incidente finalizado pela cloudflare.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Uma correção foi implementada pela cloudflare e estamos monitorando.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Nossos serviços web estão impactados devido a uma indisponibilidade geral na cloudflare, outros serviços como twitter, spotify, riot games, uber, chatgpt... também estão impactados.

    Desde ja agradecemos a compreenção.


    Acesse o incidente.

Manutenção emergencial servidor DELTA!
  • Concluído
    05/11/2025 em 03:45UTC
    Concluído
    05/11/2025 em 03:45UTC

    Manutenção finalizada, tivemos um atraso na restauração do backup do servidor.

    Servidor liberado.

  • Em curso
    04/11/2025 em 22:01UTC
    Em curso
    04/11/2025 em 22:01UTC

    Manutenção em progresso, desligando serviços do node e realizando backup.

  • Ainda não iniciou
    04/11/2025 em 22:00UTC
    Ainda não iniciou
    04/11/2025 em 22:00UTC

    Será feito uma manutenção emergencial no servidor DELTA, para adição de um novo disco de armazenamento.

    Previsão de retorno do servidor é ate as 22 horas.

01/10/2025

Servidor LION sem resposta
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Servidor normalizado.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Foi constatado que, mesmo após uma formatação, o problema com o servidor persiste, então teremos que enviar o servidor para um técnico para fazer a análise completa de hardware.

    Aos clientes presentes nesse servidor, solicitamos que entrem em contato pelo nosso atendimento e realizem a solicitação da migração dos dados para um novo servidor Brasil.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    O backup do servidor foi concluído, estamos realizando um pente fino no hardware para identificar o problema do servidor.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    O servidor voltou a apresentar problemas, vamos realizar o backup dos dados, fazer uma verificação em algumas peças do hardware e realizar um formatação para descartar problemas de OS.

  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O servidor foi liberado para uso, foram feitas atualizações do seu sistema operacional na tentativa de correção do desligamento repentino do servidor.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Novamente o servidor LION parou de responder, vamos realizar algumas atualizações nele para tentar corrigir o problema.

  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Incidente resolvido.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos com o servidor LION inacessível, repassamos o caso para analise do datacenter e estamos aguardando atualizações a respeito.

01/09/2025

[Rede] - Notificação de Incidente de Backbone
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O incidente foi dado como resolvido pelo equipe do datacenter.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Estamos enfrentando um incidente em nosso datacenter no Canadá. Clientes que utilizam rotas passando por Miami/Los Angeles para acessar o Canadá podem perceber perda de pacotes e aumento de latência.

    A equipe do datacenter já está trabalhando para normalizar a situação.
    Você pode acompanhar as atualizações sobre este incidente clicando aqui.

Manutenção agendada: Rede no Brasil
  • Concluído
    18/09/2025 em 07:00UTC
    Concluído
    18/09/2025 em 07:00UTC

    A manutenção foi completa!

  • Em curso
    18/09/2025 em 05:00UTC
    Em curso
    18/09/2025 em 05:00UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    18/09/2025 em 05:00UTC
    Ainda não iniciou
    18/09/2025 em 05:00UTC

    Informamos que 18/09/2025, será realizada uma manutenção programada na rede no Brasil, para prover melhorias de roteamento.

    Detalhes da Manutenção:
    Início: 18/09 ás 02:00 AM
    Término previsto: 18/09 04:00 AM

    Durante esse período, será possível identificar instabilidades na rede no Brasil, como perda de pacotes e algumas oscilações.

    Agradecemos a compreensão de todos. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas.

Incidente datacenter Brasil
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    incidente encerrado.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Uma correção foi implementada pelo datacenter, estamos monitorando.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Os serviços relacionados ao incidente estão inacessíveis no momento, estamos aguardando um resposta do datacenter para verificar o ocorrido.

01/09/2025 para 01/11/2025

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